Điều phối nhanh - theo dõi sát - bàn giao rõ ràng
Xe Cấp Cứu Toàn Quốc tập trung vào các chuyến đưa đón bệnh nhân cần theo dõi y tế, chuyển tuyến, xuất viện về quê hoặc di chuyển đường dài giữa các tỉnh. Khi tiếp nhận cuộc gọi, chúng tôi hỏi rõ tình trạng người bệnh, điểm đón, điểm đến, yêu cầu thiết bị và thời gian mong muốn để sắp xếp phương án phù hợp.
Mỗi hành trình được chuẩn bị theo lộ trình cụ thể: xe phù hợp, ekip hỗ trợ, oxy và dụng cụ cần thiết, thông tin liên hệ người nhà, bệnh viện nhận bệnh. Cách làm này giúp gia đình chủ động hơn về thời gian, chi phí và điểm bàn giao.
Tiếp nhận thông tin, xác nhận điểm đón - điểm đến và tư vấn loại xe theo tình trạng người bệnh trước khi khởi hành.
Ekip hỗ trợ theo dõi trong suốt hành trình, ưu tiên sự ổn định và thoải mái của bệnh nhân khi di chuyển đường dài.
Nhận chuyển viện, đưa bệnh nhân về quê, đón tại sân bay, nhà ga và các bệnh viện ở nhiều tỉnh thành.
Báo giá theo quãng đường, thời điểm, nhân sự và thiết bị cần dùng để gia đình dễ thống nhất trước chuyến đi.
Ghi nhận từ các gia đình đã cần xe chuyển viện, đưa người bệnh về quê hoặc di chuyển liên tỉnh
"Gia đình tôi cần đưa bố từ bệnh viện về quê trong đêm. Tổng đài hỏi rất kỹ tình trạng bệnh, chuẩn bị oxy và thông báo lộ trình rõ ràng nên cả nhà yên tâm hơn rất nhiều."
— Anh Hoàng Minh
Đưa bệnh nhân về quê
"Chuyến chuyển viện đường dài được sắp xếp nhanh, xe sạch và có người hỗ trợ theo dõi trên đường. Mọi điểm dừng đều được trao đổi trước với người nhà."
— Chị Thu Minh
Chuyển viện liên tỉnh
"Tôi gọi để hỏi xe đón người bệnh sau khi ra viện. Nhân viên tư vấn rõ cần chuẩn bị giấy tờ, người đi cùng và chi phí nên việc đón bệnh diễn ra gọn gàng."
— Chị Khánh Linh
Đón bệnh nhân xuất viện
Hình ảnh xe, khoang bệnh và ekip trong các chuyến đưa đón bệnh nhân, chuyển tuyến, đón bệnh tại nhà và vận chuyển liên tỉnh.
Xe cấp cứu theo yêu cầu
Sắp xếp xe đưa đón bệnh nhân tại nhà, bệnh viện hoặc địa điểm gia đình cung cấp.
Đưa đón đi khám, tái khám
Hỗ trợ bệnh nhân hạn chế vận động đi khám, tái khám hoặc làm thủ tục nhập viện.
Chuyển viện liên tỉnh
Nhận chuyển tuyến lên bệnh viện lớn hoặc đưa bệnh nhân về tỉnh theo yêu cầu của gia đình.
Ekip hỗ trợ trên xe
Có nhân sự hỗ trợ theo dõi, nâng đỡ và bàn giao người bệnh trong suốt quá trình di chuyển.